顧客在店內購物時，基本上是按照進入店內→走動→在產品前停留→審視→詢問交流→購買，這樣的一個先后順序購買產品的。磁石點就是能夠或者應該吸引消費者的區(qū)域，對這些區(qū)域的充分利用，擺放有吸引力的產品，可吸引更多的顧客目光和停留，以取得更多的顧客成交。動線設計原則

1.開放暢通

整個店面應使顧客輕松進出，主動線與關鍵位置、各產品大類(功能分區(qū))順暢連接，保持客流暢通。動線設計中應少拐角，不能有障礙物，除出入口外，店內是一個流動的閉環(huán)。

2.寬度適宜

店面的位置顧客可能行走的路線，是行走頻率比較高的一種。在設計時，可分為主通道和副通道。主通道通常是顧客第一行走的路線。主副通道的寬度跟店面大小關系較大。

3.避免死角

動線設計首要的一點就是避免顧客走重復的道路。顯然，如果顧客一次性的逛完店面中所有產品，不走重復路，最佳方案應該是環(huán)形模式?！熬弊中?、“回”字形、九宮格形都是動線設計的常見類型。特別是針對店面比較小的一些店面，往往采用“回”字形的較多。

4.曲徑通幽

線形動線適用于面積小或狹長的店面，只有一條主通道連接出入口，產品陳列在主通道兩側。這種布局的優(yōu)點是陳列緊湊、直觀，產品盡收眼底，缺點是洄游性差、容易形成枯燥感。對于比較大的店面，所以應盡量避免絕對直線，適當中間有隔離，增加層次感。要注意的是，直線形的動線設計使顧客一眼就能從頭看到尾，會使顧客感到乏味，或者因為一下子看到全部而失去逛下去的興趣。要避免直行通道過長，防止讓顧客感到疲憊，必須注意動線和空間的秩序感，要使得空間和動線互相穿插，空間感受抑揚頓挫，移步換景，讓顧客有愉快的購物體驗。

弧形或“之”字形，就能很好地解決這個問題，使顧客很難一眼看透，看了一間又一間，驚喜層出不窮，增加在店面中的購物興趣。

5.遵守顧客習慣

研究顧客的習慣，就是要在動線設計時，合理順應其習慣，從而為顧客營造“和諧”的購物環(huán)境。一般來說，顧客不愿走到店內的角落里，喜歡曲折彎路，不愿走回頭路，有出口馬上要出去，不愿到光線幽暗的地區(qū)。大多數(shù)人習慣用右手，喜歡拿取右邊的東西，喜歡進入店面往右邊走，流動方向多半是逆時針方向。

磁石點應用

顧客在店內購物時，基本上是按照進入店內→走動→在產品前停留→審視→詢問交流→購買，這樣的一個先后順序購買產品的。磁石點就是能夠或者應該吸引消費者的區(qū)域，對這些區(qū)域的充分利用，擺放有吸引力的產品，吸引更多的顧客目光和停留，以取得更多的顧客成交。

1.一磁石點

進入店內的絕大多數(shù)顧客都要通過店內的主道路。因此，主道路兩側的產品展示不僅對銷售產生很大影響，而且也決定了對產品和品牌的整體印象。主道路兩側的主要位置，一般把它稱之為店面的第一磁石點。主道路兩側應該陳列什么樣的磁石產品是應認真加以思考的問題。

第一磁石點可參考的產品是：購買量較大的產品、主力產品、極力想向顧客推薦的產品。

2.第二磁石點

在店面中的主道路拐角、主道路盡頭、樓梯口等能誘導顧客在店內通行的位置，一般稱之為店面的第二磁石點。經驗表明，凡是對店面第二磁石點重視者，銷售業(yè)績大都是比較出色的。

在這些區(qū)域，關鍵是要有效地誘導顧客繼續(xù)前行，引導其盡可能地走到店面的縱深處。為實現(xiàn)這個目的，在陳列內容上，盡可能地做到：陳列新產品、前沿產品及流行產品;陳列引人注目的產品；強調陳列產品的色彩和照明的亮度。

3.第三磁石點

第三磁石點位于店面的出入口左側位置，一般是顧客走完店面，可能要離開店面的位置。這個區(qū)域陳列目的在于盡可能地延長顧客在店內的滯留時間，刺激顧客的沖動購買。

這個區(qū)域陳列的產品可以是相對體積較小的產品、特價產品、促銷產品、購買頻率可能高的產品。因此，在第三磁石點產品最佳組合上需要較高的經營技巧。

4.第四磁石點

第四磁點位于店面的中部。這個區(qū)域產品設置的目的是誘導顧客向店面中部區(qū)域走動。對于面積較小的店面來說，第四磁石點的效果并不明顯。

第四磁石點產品在店面陳列中要突出以下特征：廉價產品；大量陳列的產品、突出產品品種的豐富性；大規(guī)模宣傳的產品，如在通道宣傳的POP廣告產品等。