有很多店長都吐槽過，說現(xiàn)在的店員不是太年輕就是個性太強(qiáng)不服從管理，自己有意培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的店員成為自己得力幫手，但不知道該如何選擇。

能做到以下幾點(diǎn)的店員，店長們一定要重用起來！

01 凡事用心做，追求零失誤，把顧客當(dāng)明星

顧客是用來尊敬和感動的，而不是用來搞定的。顧客可以分天下，而服務(wù)才能定天下。站在顧客的立場看問題，把顧客的問題當(dāng)做自己的問題。

02 凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

超越別人一點(diǎn)迎來的是嫉妒，超越別人一大步，迎來的是羨慕，乞丐只羨慕比他要的多的人，不會羨慕開寶馬的人。

做事的品質(zhì)與成績的大小成正比。成功者什么都是高標(biāo)準(zhǔn)，他的職位、收入、生活品質(zhì)等都是高標(biāo)準(zhǔn)。

03 凡事積極主動

大腦中不應(yīng)該有“應(yīng)該”兩個字，而是要懷著無比的感恩，別人不是應(yīng)該為你做到的，這一切都需要回報。當(dāng)每一個人都感恩的時候，團(tuán)隊就形成了。

04 凡事團(tuán)隊第一

要想在店內(nèi)擁有影響力，就要先行動。遇事先沉默兩分鐘，先處理心情，再處理事情。溝通的結(jié)果永遠(yuǎn)不要放在情緒上，一定要放在結(jié)果上。

通常情況下，能達(dá)到以上4種境界的店員，還有4種寶貴的能力：

1、態(tài)度力：盡早超出店長對他的期望

有些店員“什么都不會，卻認(rèn)為自己很有本事”，而這種態(tài)度最容易產(chǎn)生負(fù)面想法。

而優(yōu)秀的店員從不抱怨，反而會將艱苦的市難題化作轉(zhuǎn)機(jī)，當(dāng)作沖破工作瓶頸的動力，盡早超出店長對他的期望。、印象力：端正的儀態(tài)絕對必要

2.“以貌取人”

雖然很武斷，但不可否認(rèn)的是，第一眼的視覺感受將會決定外人對你的好惡。優(yōu)秀的店員會主動戒除生活里的壞習(xí)慣，維持干凈利落的外表，用有朝氣的聲音向顧客打招呼。

3、成長力：討厭的事也想辦法認(rèn)真投入

優(yōu)秀的店員沒有“還不錯病”!因?yàn)樗麄兌卯?dāng)覺得自己還不錯時，就容易失去自我成長的機(jī)會。他們有“吾日三省吾身”的反省能力，認(rèn)真投入自己不喜歡的事情，獲得雙倍的能力，發(fā)覺自己都沒發(fā)現(xiàn)的天賦!

4、志向力：目標(biāo)明確，堅持不懈

優(yōu)秀的店員非常明確了解自己的工作，以及自己在團(tuán)隊中存在的意義與價值，認(rèn)真詢問自我內(nèi)心深處的想法，找到為何而生的意義。他們不會忘記自己加入門店的初衷，面對逆境勇于前進(jìn)，化為堅持理想的力量！

遇到這樣的員工，就趕緊抓牢，為自己所用創(chuàng)造更大的價值！